Çerezler, bir sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcının yerel depolama alanı (localStorage, sessionStorage) da benzer amaçlarla kullanılabilir. Bu politika umgsoftware.com’da bunlardan hangilerinin, neden kullanıldığını açıklar.
1. Kısaca
umgsoftware.com reklam veya pazarlama çerezi kullanmaz. Zorunlu kayıtlar, sitenin sizin istediğiniz bir işlevi yerine getirebilmesi içindir ve rızanıza bağlı değildir. Siteyi nasıl kullandığınızı ölçmek için kullandığımız Google Analytics çerezleri ise yalnızca çerez penceresinde “Kabul et” derseniz oluşturulur. Onay vermezseniz Google Analytics tarayıcınıza çerez yazmaz ve sizi tanıyacak bir kimlik kullanmaz; Google’a yalnızca çerezsiz, anonim bir sayfa sayımı sinyali gider. Tercihinizi sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından her zaman değiştirebilirsiniz.
2. Kullanılan çerezler ve kayıtlar
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| umg-sid | sessionStorage | Anonim sayfa görüntüleme ölçümünde aynı sekmedeki görüntülemeleri gruplamak için rastgele numara. Sizi tanımlamaz. | Sekme kapanınca silinir |
| umg:chat, umg:chat-seen | localStorage | Canlı destek görüşmenizin sayfa değiştirdiğinizde de devam etmesi ve okunmamış yanıtların gösterilmesi. Yalnızca canlı desteği kullandığınızda oluşur. | “Yeni görüşme başlat” deyince ya da tarayıcı verilerini silince silinir |
| umg:quick-brief-dismissed | sessionStorage | Kapattığınız “Projenizi konuşalım” butonunun bu ziyaret boyunca yeniden gösterilmemesi | Sekme kapanınca silinir |
| umg:consent | localStorage | Çerez penceresindeki tercihinizin (kabul veya ret) hatırlanması | Tarayıcı verilerini silene kadar |
| _ga, _ga_4E7HEF94SS | Çerez (analiz, onaya bağlı) | Google Analytics 4: ziyaretlerin ve sayfa görüntülemelerin istatistiksel ölçümü. IP adresi kısaltılır, reklam ve kişiselleştirme özellikleri kapalıdır. Google Ireland Ltd. tarafından işlenir; veriler yurt dışına aktarılabilir. Yalnızca onay verirseniz yerleştirilir. | 2 yıla kadar; onayı geri alınca silinir |
| payload-token | Çerez (zorunlu) | Yalnızca yönetim paneline giriş yapan UMG Software çalışanlarının oturumu. Ziyaretçilere yerleştirilmez. | 8 saat |
| __prerender_bypass | Çerez (zorunlu) | Yalnızca içerik editörlerinin yayımlanmamış sayfaları önizlemesi. Ziyaretçilere yerleştirilmez. | Oturum |
3. UMG Ops
UMG Ops uygulamasına giriş yaptığınızda oturumunuzu güvenli tutmak için zorunlu oturum çerezleri (erişim ve yenileme anahtarları) kullanılır. “Google ile giriş” seçeneğinde, giriş işleminin güvenliği için birkaç dakika geçerli bir doğrulama çerezi oluşturulur. Bu çerezler reklam veya takip amacıyla kullanılmaz.
4. Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri ve site verilerini görebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu kayıtları engellerseniz canlı destek görüşmesinin sayfalar arasında devam etmesi veya UMG Ops’ta oturum açmak gibi işlevler çalışmayabilir.
Google Analytics onayınızı sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz an geri alabilirsiniz; geri aldığınızda Analytics çerezleri silinir. Bu politikada yer almayan bir çerez kullanmaya başlarsak önce bu sayfayı güncelleriz; rızaya bağlı bir çerez söz konusu olursa, kullanmadan önce onayınızı isteriz.
5. İletişim
- Unvan: UMG Software — Mertcan Umulga
- Adres: Mecidiyeköy Mahallesi, Selahattin Pınar Cd., Mevlüt Çavuş Sk., Özdemir İş Merkezi No:4/5, 34387 İstanbul
- E-posta: info@umgsoftware.com
- Destek: support@umgsoftware.com
- Telefon: 0530 135 09 54